配送・返品ポリシー
配送について
国内配送
送料：全国一律880円（税込）
※北海道・沖縄・離島は追加料金がかかる場合があります。
30,000円（税込）以上のご購入で送料無料
海外配送（EMS）
梱包後の重量が500gまでの場合：
・中国・韓国・台湾：1,450円
・その他のアジア：1,900円
・オセアニア・カナダ・メキシコ・中近東・ヨーロッパ：3,150円
・アメリカ：3,900円
・中南米・アフリカ：3,600円
500gを超える場合は、配送先と梱包後の重量に応じて送料が変わります。
※関税・輸入税などが発生した場合は、お客様のご負担となります。
※国や地域によっては、商品の輸入が制限されている場合があります。発送できない場合は、個別にご連絡いたします。
※国際情勢や航空便の状況、通関手続きなどにより、お届けが遅れる場合があります。
発送時期
ご注文確認後、1〜5営業日以内に発送いたします。
※年末年始・お盆や大型連休時期は、発送までお時間をいただく場合がございます。
返品・交換について
お客様都合による返品・交換
商品の性質上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
不良品・誤発送の場合
商品の不良または誤発送の場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせページまたはお電話にてご連絡ください。
送料当社負担にて、返品または交換の対応をいたします。
返品・交換の対象外
- お客様都合による返品・交換
- 商品到着後7日を超えた場合
- 開封・使用済みの商品
お問い合わせ
配送・返品に関するご不明な点は、お問い合わせページまたは下記までご連絡ください。
メール：ppgrg365@yahoo.co.jp
電話：042-595-8779（9:00〜21:00・不定休）